Onder de naam E-spraak heeft de provincie Utrecht een discussieforum op Internet geopend, waarbij klanten hun mening kunnen geven over de kwaliteit van het busvervoer.
Op www.e-spraak.nl/OV-visie-Utrecht kunnen gebruikers van het openbaar vervoer via digitale weg met elkaar in gesprek over zaken als de toegankelijkheid van de streek- en stadsbussen, de veiligheid, informatie op de haltes en de dienstregelingen. Ook zelf een eigen onderwerp aankaarten is mogelijk.