Geplaatst op:27-09-2024
Bijgewerkt op:27-09-2024 11:42

Omgaan met agressie en geweld, training voor ondernemers

Niemand wil in zijn dagelijks werk geconfronteerd worden met agressie, geweld of een overval meemaken. Vooral ondernemers en hun werknemers kunnen met dit soort situaties te maken krijgen. Gelukkig kunnen ondernemers zelf stappen ondernemen. Ze kunnen bijvoorbeeld leren hoe ze agressie kunnen herkennen, hoe ze kunnen voorkomen dat een situatie erger wordt en hoe te handelen tijdens een overval.

Op 23 september kwamen ruim 25 ondernemers en werknemers samen in de Hema in Montfoort voor een leerzame bijeenkomst over verschillende vormen van agressie en geweld. Burgemeester Petra van Hartskamp opende de avond, die in samenwerking met de winkeliersvereniging, Platform Veilig Ondernemen en ReTake-training is georganiseerd. De avond stond in het teken van veiligheid en voorbereiding op het omgaan met verschillende vormen van agressie en geweld.

Burgemeester Petra van Hartskamp: “Een overval heeft een grote impact op slachtoffers. Veiligheid van onze ondernemers en hun medewerkers heeft prioriteit voor de gemeente. Een training om hiermee om te gaan helpt om risico's te verkleinen en ondernemers het vertrouwen te geven om voorbereid te zijn.”

Praktische handvatten en tips
Tijdens de training kregen de deelnemers concrete tips, maar konden zij ook aan de lijve ondervinden wat bepaalde agressie met hen deed en hoe ze rustig konden blijven. Dit werd gedaan door samen met een trainer en acteur situaties na te bootsen. Veel ondernemers waren positief over de training. "Ik maak dit soort situaties dagelijks mee in de winkel, maar nu weet ik hoe ik professioneel kan omgaan met klanten én mijn eigen grenzen kan bewaken,” aldus één van de ondernemers.”

Meer berichten in deze categorie:
Stap vooruit met bioasfalt (26-09-2025)
Inloopmoment wethouders 1 oktober (26-09-2025)
Samen sterk in Stoptober (26-09-2025)
Samen vitaal ouder worden (26-09-2025)
Onderzoek naar windenergie Cattenbroek (26-09-2025)
Onderzoek naar veiligheid (26-09-2025)
Koopstromenonderzoek Randstad 2025 van start (26-09-2025)
Agenda Raadsvergadering 6 oktober 2025 (26-09-2025)
Extra vergadering van de Commissie Ruimte maandag 29 september 2025 (18-09-2025)
Burgemeester Petra van Hartskamp neemt na 10 jaar afscheid van gemeente Montfoort (15-09-2025)
Bushaltes opknappen (15-09-2025)
Gratis workshopmiddag voor jongeren (15-09-2025)
Raadscommissie vergaderingen 22 en 23 september (15-09-2025)
Convenant Regio Deal Waarden van het Groene Hart klaar voor ondertekening (13-09-2025)
Onbespoten appels en peren plukken in het stadspark of Appellaantje (09-09-2025)
Inwonersavond vernieuwd archeologiebeleid (09-09-2025)
Militaire luchtlandingsoefening Falcon Leap 2025 (09-09-2025)
Vraag de mantelzorgwaardering 2025 aan (09-09-2025)
Wegafsluiting Onder de Boompjes donderdag 11 september (09-09-2025)
Hoe ervaart u de veiligheid en leefbaarheid in uw buurt? (09-09-2025)
Wegwerkzaamheden A12 (27-08-2025)
Wegafsluiting 'Onder de Boompjes' vrijdag 22 augustus (22-08-2025)
Tijdelijke storing digitale diensten (15-08-2025)
Ontdek meer over vleermuizen (15-08-2025)